Телефо́н дове́рия (линия жизни, кризисная линия, горячая линия, линия помощи) — дистанционная служба экстренной психологической помощи, предназначенная для оказания моральной, эмоциональной или духовной поддержки широким слоям населения.
Заместитель директора Департамента социальной политики Курганской области Ирина Кудрявцева объяснила, что в декабре прошлого года к обычному, действующему с 2010 года номеру детского телефона доверия 8-800-2000-122 добавился ещё один, более короткий, номер – 124.Позвонив по этим номерам, дети и подростки в любое время могут пообщаться с квалифицированным психологом, рассказать о возникших проблемах, получить советы по их решению. Также по детскому телефону доверия можно сообщить о ребенке, который попал в сложную ситуацию, родителям – проконсультироваться с психологами.
Звонки по телефону доверия:
бесплатны;
анонимны;
принимаются круглосуточно.